Les fonctionnalités de Monka

Découvrez le meilleur allié pour les aidants et tout ce que Monka vous offre.

Vos recommandations et ressources personnalisées

L’équipe médicale de Monka a spécialement conçu un questionnaire à destination des aidants. En fonction de vos réponses, elle a élaboré des recommandations adaptées à votre situation et à celle de votre proche.

Répondre au questionnaire

Votre accompagnement sur-mesure avec votre infirmier.e dédié.e

C’est comme avoir une meilleure amie gériatre ou infirmière. Elle met en place un protocole selon votre situation, elle est à votre écoute, elle vous donne des conseils utiles et pratiques, et en plus elle fait ce qui vous prend trop de temps. Bref, elle est là pour vous.

La prise en charge personnalisée de votre proche

Que vous soyez aidant de la première heure ou aidant depuis plusieurs années, tout ce que vous faites, vous le faites pour votre proche. Votre infirmier.e dédié.e prend en charge l’ensemble des sujets liés au bien vieillir de votre proche : organisation, suivi des soins et des intervenants à domicile, évolution de l’état de santé, prévention… Bref, elle est aussi là pour votre proche. 

Votre espace personnel sécurisé

Monka vous propose un ensemble d’outils qui vous simplifient la vie pour : communiquer avec votre infirmier.e, échanger des documents, accéder aux contacts de tous les professionnels de santé et de tous intervenants auprès de votre proche, voir les rendez-vous, accéder aux ressources… Tous vos échanges sont intégrés dans votre dossier sécurisé et uniquement accessible par votre infirmier.e dédié.e.

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Questions fréquentes : Le soutien des aidants familiaux et de leurs proches âgés

Vous souhaitez en savoir davantage sur notre accompagnement et la solution Monka ? Nous répondons à vos questions les plus courantes.

Est-ce que mes données sont sécurisées ?

Chez Monka, nous comprenons l'importance et la sensibilité des informations relatives à votre situation personnelle ainsi qu'à la situation médicale de votre proche. Par conséquent, nous accordons une grande importance au respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). De plus, nous utilisons uniquement des serveurs localisés en France, qui sont certifiés comme étant des hébergeurs de données de santé (HDS).

La solution est-elle à destination de tous les aidants ?

Monka vise principalement à soutenir les aidants qui font face à la dépendance de leur proche causée par la maladie ou le vieillissement. Cependant, quelles que soient vos circonstances, n'hésitez pas à nous contacter. Nous nous engageons à faire tout notre possible pour vous apporter notre aide.

Comment souscrire au service Monka ?

1) Création : Créez votre compte Monka pour accéder à nos services et choisir l'offre qui vous convient.
2) Identification : Identifiez-vous en tant qu'aidant et renseignez les informations sur votre proche afin que Monka puisse vous accompagner.
3) Diagnostic : Évaluez votre situation et prenez rendez-vous pour déterminer les besoins, à la fois les vôtres et ceux de votre proche.
4) Choix : Sélectionnez parmi les professionnels recommandés par Monka qui se trouvent près du domicile de votre proche.
5) Organisation : Visualisez facilement dans votre calendrier les professionnels choisis et contactés par Monka, ainsi que les visites organisées au domicile de votre proche.
6) Suivi : Restez informé en temps réel grâce au carnet de liaison, accessible depuis votre espace personnel, qui regroupe les échanges de Monka avec les professionnels.

Pourquoi Monka me demande un mandat ?

Chez Monka, nous soutenons les démarches visant à la reconnaissance officielle du statut d'aidant et cela passe par un meilleur cadre juridique. Dans l’attente de cette reconnaissance, nous mettons tout en œuvre pour faire valoir vos droits, dans le respect de ceux de votre proche. Le mandat permet de vous représenter, de vous protéger et d’agir pour vous, pour le bien de votre proche aidé.

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