Le parcours de soins est essentiel pour que chacun bénéficie d'un suivi médical, d'une gestion rigoureuse du dossier médical et d'une prévention personnalisée. En tant qu’aidant, vous avez une légitimité à suivre le parcours de soins de votre proche afin que tous ces besoins soient entendus et pris en compte par les différents professionnels.
La relation de l'aidant avec les professionnels de santé est parfois complexe. Deux mondes se confrontent, pourtant animés par une même volonté de bien faire. L'aidant est souvent seul face à de nombreux professionnels et il est parfois difficile de bien connaitre les missions et l’aide que ces professionnels peuvent apporter à votre proche.
Un travail de partenariat et une clarification de vos attentes est parfois nécessaire pour éviter des situations et des injonctions contradictoires.
En tant qu’aidant, vous avez une place aussi importante que les professionnels de santé dans le parcours de soins de votre proche.
Collecter et transmettre les informations entre tous les interlocuteurs.
Des rendez-vous calibrés, des réponses aux questions qui restent en suspens après avoir vu un médecin.
Des sujets parfois complexes, des informations parfois contradictoires.
Gérer le quotidien peut faire perdre de vue l'évolution de votre proche.
La charge mentale des aidants est bien réelle : penser à tout, tout le temps.
Monka vous permet de suivre le parcours de soins de votre proche et d'y trouver votre juste place.
Votre infirmier(e) de coordinateur Monka, professionnel de santé, saura vous tenir informé dans le respect des règles déontologiques, des différentes actions menées auprès de votre proche. Une information qualifiée et un regard de professionnel de santé qui font toute la différence.
Évaluez-vous
Je m'évalueVous avez du mal à organiser le parcours de soins de votre proche, à échanger avec les professionnels du soins, ou comme nombre d'aidants un manque de temps, Monka vous apporte son expertise.
Chez Monka nous sommes partis de ce que nous aurions aimé avoir pour nous épauler dans notre rôle d'aidant. Que ferions-nous pour les aidants si nous étions un professionnel du soins ?
Il évalue votre situation et celle de votre proche. Il parle d'égal à égal avec les autres professionnels, et vous tiens informé étape par étape.
Trouver les professionnels près de votre proche, centraliser les informations importantes, et maintenir le contact.
Perdu face aux démarches, aux multiples intervenants ? Comment s'y retrouver et s'organiser ? Monka vous accompagne !
Tous vos droits, toutes les aides
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Prendre soin de soi après 50 ans
Parce que suivre le parcours de soins d'un proche est souvent synonyme de parcours du combattant pour l'aidant, chez Monka nous voulons que l'aidant joue son rôle pleinement et soit reconnu comme tel par les soignants. Et qui mieux qu'un coordinateur lui-même professionnel de santé pour porter votre voix et vous faire entendre.
Notre professionnel de santé établit un bilan de situation avec vous. Au besoin, il organisera les rendez-vous médicaux, les soins en fonction des informations que vous lui aurez communiquées. Puis il s'assurera auprès des professionnels d'obtenir les comptes-rendus des différents rendez-vous afin de les partager avec vous, de vous les expliquer. Il vous informera également sur la suite du parcours et les étapes à anticiper. Tous les documents seront présents dans la plateforme pour un souci de traçabilité. Vous pourrez toujours entrer en contact avec notre professionnel de santé.
Chez Monka nous attachons une attention particulière à la protection de vos données et de celles de votre proche. Nous respectons les normes en vigueur et nous nous assurons que nos partenaires en fasse de même.
Chez Monka nous travaillons en toute transparence. C'est pourquoi nous demandons à l'aidant et à son proche de nous fournir un mandat. Ce mandat autorise l'aidant à partager les données et engage Monka à en faire usage dans le respect des règles et de la déontologie. C'est la raison pour laquelle seul un professionnel de santé peut accéder aux données en lien avec votre situation médico-sociale et celle de votre proche.
Monka s'engage à vous aider dans la recherche de médecin traitant et plus largement de professionnels de santé.Cependant Monka ne peut garantir que le ou les professionnels seront disponibles immédiatement. Monka est en relation étroite avec les territoires de santé et mettra à profit son réseau pour vous aider au mieux.
Vous avez besoin d'organiser le parcours de soins de votre proche, vous voulez être informé et obtenir des réponses concrètes à vos interrogations. Monka est là pour vous !
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